聯絡與更正
工具錯誤、內容建議或資料疑問,都可以直接來信

適合透過這頁聯絡的情況

工具錯誤

例如結果異常、按鈕失效、手機版排版錯位、特定瀏覽器無法使用。

內容更正

例如指南敘述不夠精確、FAQ 與實作不一致、資料來源需要補充。

隱私與資料流向

如果你認為某頁沒有把外部資源、權限需求或資料處理方式講清楚,也可以直接指出。

怎麼回報最有效

  • 附上頁面網址,避免只寫工具名稱。
  • 描述你實際做了什麼操作,以及預期結果和實際結果差異。
  • 若是內容問題,請指出哪一段容易誤解、缺少限制,或與真實流程不一致。
  • 若方便,附上瀏覽器、裝置類型與畫面截圖。

聯絡方式

目前採用 Email 方式處理回報,不另外做表單,避免增加不必要的資料蒐集。

Email:support@tooltofu.pages.dev

建議信件標題:【工具錯誤】頁面名稱、【內容更正】頁面名稱、【隱私說明】頁面名稱、【許願】想要的新工具

處理原則:會優先修正實作與說明不一致、會誤導使用者或會影響信任的問題。

回覆時間:一般會在 3~7 個工作天內回覆;資料錯誤類(例如軍警期別對照)確認後會直接更正並更新頁面上的校準日期。

想許願新工具?

我們優先製作「台灣使用者常用、但現有網路工具做得不夠在地」的類型—— 軍警期別對照就是這樣來的。來信時描述你的使用情境(什麼時候會用到、現在都怎麼解決), 比只寫工具名稱更容易被排進開發清單。

你的來信會怎麼被處理

來信內容只用於處理你回報的問題,不會加入任何行銷名單,也不會轉交第三方。 處理完成後,信件會保留一段時間作為更正紀錄,之後刪除。 若你的回報促成了內容更正,我們不會公開你的身分或信箱。

相關頁面

如果你是想先確認網站定位、資料處理原則或現有指南,再決定要不要來信,可以先看這些頁面。